Laden...

Customer Service Consultant – Automobiel sector

Inhoudsopgave

callcenter agent Belgie

Customer Service Consultant - Automobiel sector

Dit is een fulltime functie. Na de overgangsperiode kun je kiezen voor een vast contract.

Jouw verantwoordelijkheid

Verantwoordelijkheden van klantenserviceadviseurs:

  • – Neem alle contactgegevens op voor de meest dealergerichte diensten van dealers en klanten. Het antwoord op het probleem kan worden opgelost door de eerste oproep.
  • -Als de oplossing niet binnen de eigen invloedssfeer van de afdeling valt, kan de volgende stap worden bepaald;
  • – Je onderhoudt nauw contact met andere afdelingen om de vereisten van de dealer op tijd op te lossen;
  • -Je volgt procedures en processen op in overeenstemming met intern beleid en richtlijnen;
  • -Je hebt bijgedragen aan de bedrijfscontinuïteit van dealers en klantenservice, en deze geïmplementeerd volgens het organisatieplan;
  • -Je volgt alle inkomende verzoeken en stuurt ze naar verschillende afdelingen;
  • -Je beantwoordt vragen over boetes, tankpassen, gebruik in het buitenland, eigendomsdocumenten en gerelateerde contractvoorwaarden (zoals kilometerstand, opzegging, banden etc.).
  • -U kunt klachten volledig afhandelen;
  • -Je stelt verschillende producten en opties voor;
  • -Je ondersteunt de teamleider en leidt junior collega’s op.

Jouw profiel

  • Persoonlijke informatie van klantenserviceadviseur:
  • * Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans;
  • * Je hebt voorlopige ervaring in klantenservice;
  • * Je bent leergierig en flexibel;
  • * Je bent proactief en kan zelfstandig werken;
  • * Je bent klantvriendelijk.

Ons aanbod

  • * Uitdagend en divers werk in internationale organisaties;
  • * Opleiding en training om hun eigen ontwikkeling te behouden;
  • * Competitief salaris met extralegale voordelen.

https://www.administratieve-medewerker.be/p/callcenter-agent.html

Hier zijn enkele gerelateerde berichten

Ben je op zoek naar werk of personeel in Rotterdam? Een uitzendbureau in Rotterdam, biedt

...

Ben je op zoek naar een inspirerende conceptontwikkeling opleiding die je nieuwe perspectieven biedt? In

...

Een stralende glimlach is niet alleen een teken van schoonheid, maar ook van zelfvertrouwen en

...

Als je een student bent, ben je waarschijnlijk al bekend met het concept van een

...

PMU Opleiding bij SkinQuip Een PMU (permanente make-up) opleiding is een opleiding die zich richt

...

Wil je stage lopen in het buitenland? Dan zijn er een aantal dingen waar je

...

Wil je werken bij een ingenieursbureau? Dat is heel goed mogelijk! Er zijn namelijk veel

...

Wil jij graag werken in het groen? Werkenbijloohorst kan dan echt iets voor jou zijn.

...

Wil jij werken in de civiele techniek? Er zijn verschillende mogelijkheden. Bijvoorbeeld als civiel ingenieur

...

Bouwer Functie Onze klant is een referentiebedrijf in de bouw van exclusieve zwembaden en vooral

...

Verkoop  Bouwmarkt, gelegen in Tongerlo, is de grootste onafhankelijke bouwmarkt in België en dus de

...

HCM Ontwikkelaars hebben duidelijk sterke technische competenties nodig, maar bij het inhuren van een programmeur

...

Introductie Het Vlaams en Neutraal Ziekenfonds heeft meer dan 40 vestigingen in Vlaanderen, hecht veel

...

Vacature Uitvoerder, Amsterdam HBO of hoger Junior/Medior/Senior niveau Vast contract Salaris in overleg 40 uur

...

Vrachtwagenchauffeur voor de toekomst Randstad nederlandse provincie 5651gg eindhoven afvoer / logistics / warehouse Vrachtwagenchauffeur

...

Terwijl stoere, onafhankelijke Rapunzel de charmante dief moet redden waarop ze verliefd is, zou Assepoester

...

Als je geen advocaat nodig hebt mag je van geluk spreken. Toch ontkom je er

...

Rijschool Amersfoort Rijschool Karreman in Amersfoort beveelt aan iedereen een tussentijdse toets aan. Wat is

...